户户通出现“位置信息改变，请联系客服”的最新解决方法
|
| 出现”位置信息改变“是户户通最常见的问题，最根本的解决方法，就是找到此机顶盒的开户卖家，用原开户工号操作移机。但是有很多户户通机顶盒用户找不到原来的卖家，这种情况机顶盒只能报废，为此我们特意发布一个新的临时解决教程，可让画面由之前的每20分钟出现“位置信息改变”提醒，延长到每一个星期出现一次。 |
 |
如上图，这是一台出现位置信息改变的机顶盒，我们以它为例，给大家演示最新解决方法。
第一步：机顶盒关机，插入一张移动SIM卡。 |
|
| 第二步：机顶盒开机，遥控器按“菜单”—“系统设置”，输入密码9999，按“确认”。 |
 |
第三步：找到“恢复出厂设置”按“确认”键，然后机顶盒关机。 |
 |
| 第四步：机顶盒开机，机顶盒由于已恢复出厂，所以开机后会自动搜索，如下图。 |
 |
| 第五步：搜索完节目后，在开机状态把智能卡拔出。 |
 |
| 第六步：找另一张正常收看的智能卡插入此机顶盒，因为机卡不匹配，十秒后电视画面会出现位置锁定模块异常3提醒，如下图。 |
 |
第七步：机顶盒关机，把智能卡拔出，换原配智能卡，再开机。
按“F1”键，找到“基站信息”选项。 |
 |
| 第八步：按“确认”键，重新搜索基站信息。 |
 |
第九步：关机，拔出手机SIM卡，再开机。至此调试完毕。
此种方法可让户户通机顶盒保持正常收看一个星期左右。一个星期后可反复使用此法，希望对大家有所帮助。 |
| 最根本的的解决方法还是要找到原开户工号，操作移机。 |
