耽搁三秒钟，免去一次售后

天马行空 · 发表于 2017-4-10 20:53:23

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我们农村现在有很多家都是留守老人，电视老旧，有线电视收费太高，安装户户通最现实，我们安装卫星锅很快就搞定，但是，有的电视按键老化，视频不能锁定，要配万能摇控器，由于老人动做缓慢，手指又粗大，常常按跑摇控器号码。出现这种情况是你给按的户户通吧，你的麻烦就来了。我就遇到过，我安装完第二天，老头给我打电话；口气很大“你是XXX吗？我的电视咋没台啦？”我问，你是哪位啊？老头急了：“你别管我是谁，我要看电视！你得给我修啊!”就放下电话了，我一听耳熟，一想是他，20多里地啊，我骑摩托去一看，马呀！没在视频上啊？我说你按摇控器AV啊？他竟说我都按老常时间了，一听就明白，万能遥控器键子按住5秒钟就会跑号的，这时我才想起咋不给老头锁定遥控器呢？简单的很，当遥控器设置成功后，按住设置键同时按下正常键，指示灯闪亮两次，同时松手就搞定的，这个过程就需3秒，我忽视锁定电视万能遥控器了，结果跑一趟，就是为对了下遥控器，正常收看了，以后大家注意啊！
还有，有的户户通接收机守次安装需要出厂设置，才能正常工作，要不然就不定期音频无输出，我就遇到过，白跑一回。还不如定完位就给它来个，菜单---系统设置----密码9999---灰恢复出厂设置，重新开机，自动收索---58个节目，正常收看，万事大吉。

天马行空 · 发表于 2017-4-10 20:58:00

别怕麻烦，把电视机万能遥控器锁定，免去一次跑腿

hbys · 发表于 2017-4-11 07:36:12

这样的提醒是很有必要的

hutianpu · 发表于 2017-4-11 08:04:58

安装好机子后你要给他们说一下使用方法的

禄丰县干海资 · 发表于 2017-4-11 08:30:28

怎么不看说明呢.摇控器反面有说明的.

clx-9201 · 发表于 2017-4-11 09:14:45

必要的提醒，必要的操作，诚信服务，是生意兴隆最好的铺垫！

通户户 · 发表于 2017-4-11 10:58:00

这个经验是很好的。

衡阳县户户通 · 发表于 2017-4-11 11:07:37

万能遥控背面刻上机型代码并锁定，有时可要求客户顺便把遥控拿来看一下，当然在客户家安装时尽量较全面地告知使用方法和可能出现某些问题应该往哪些方面去找原因

海南文昌户户通 · 发表于 2017-4-11 11:34:27

遇到这样的电视我都是换户户通学习型大遥控器二合一方便

安阳县专营 · 发表于 2017-4-11 12:40:04

提醒的好，楼主好人啊！

逍遥客93211 · 发表于 2017-4-11 13:03:15

这个经验挺好

wzqwangjin · 发表于 2017-4-11 13:09:25

经验都是平时积累出来的。

wanghualu · 发表于 2017-4-11 15:45:36

提醒的好，我以前都没锁定过遥控器，也没注意看还有个锁定遥控器的步骤

麻城户户通 · 发表于 2017-4-11 18:45:10

值得学习，多份细心

天马行空 · 发表于 2017-4-11 19:54:23

谢谢大家的关注与支持

兰花生 · 发表于 2017-4-17 15:19:48

多上一次门多收一次调试费不是很好

日出2007 · 发表于 2017-4-17 20:29:33

锁了也没用，电池没电就会跑码

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