明镜高悬，文明发言

158316 · 发表于 2020-10-2 22:42:52

户户通论坛的内容经常被百度收录，坛友发表不文明用语后果可想而知。建议版主屏蔽一些敏感词汇和不文明用语

158316 · 发表于 2020-10-2 23:10:57

人与人之间的尊重是相互的，使用文明用语使对方更容易接受。看大图，和气生财哦

158316 · 发表于 2020-10-2 23:20:12

158316 发表于 2020-10-2 23:10
人与人之间的尊重是相互的，使用文明用语使对方更容易接受。看大图，和气生财哦

事实上，安装工卖出去的产品出现问题以后，第一考虑的应该是维修，帮助客户解决问题。对于无法维修的，在保质期内可以免费换新。

晨星电器 · 发表于 2020-10-3 10:21:20

158316 发表于 2020-10-2 23:20
事实上，安装工卖出去的产品出现问题以后，第一考虑的应该是维修，帮助客户解决问题。对于无法维修的，在 ...

我卖的机器都是质保一年的代理告诉我让我告诉客户质保半年就行！

158316 · 发表于 2020-10-3 11:16:13

晨星电器发表于 2020-10-3 10:21
我卖的机器都是质保一年的代理告诉我让我告诉客户质保半年就行！

都那样！机器质保半年，一年之内出现问题免费维修

158316 · 发表于 2020-10-3 11:51:28

158316 发表于 2020-10-3 11:16
都那样！机器质保半年，一年之内出现问题免费维修

需要注意的是人为损坏质保的范围之内。通常售后服务包括的对北斗四代机的安装与调试、维修与保养、质保期内的免费维修，客户的需求处理和抱怨处理等方面

158316 · 发表于 2020-10-3 11:55:22

158316 发表于 2020-10-3 11:51
需要注意的是人为损坏质保的范围之内。通常售后服务包括的对北斗四代机的安装与调试、维修与保养、质保期 ...

本楼主处理最多的抱怨就是客户打来电话问:“我家小锅怎么又没信号了”，于是本楼主骑上电驴飞奔客户家。。。

158316 · 发表于 2020-10-3 11:57:34

158316 发表于 2020-10-3 11:51
需要注意的是人为损坏质保的范围之内。通常售后服务包括的对北斗四代机的安装与调试、维修与保养、质保期 ...

人为损坏不在质保期的范围之内

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