登记按装合规，但就是无法完成第四步授权

连平县专营点

在实际按装过程中，经常会遇到本县有的村是服务区域，登记地址正确正规，手机基站信号也够强，也没跨县，现场按装总是走到按装流程第四步，无法完成授权。登录工号查询机器状态，一般都是显示等待按装。反复多天测试都一样。当天在其他乡镇按装又能正常完成授权。这种情况一般应怎样处理。
因为有时到乡下按装，来回要跑几十上百公里，到现场又无法授权，劳心费力，花了时间不说，还搭上油钱。经常这样，按装工也搞灰头土脸的。

禄劝县代学军

其实   你说的这种情况很多 关键是卫星上的授权和安装地址的编码不一致  所有授权相当慢   甚至不授权   我也遇到过  2018年4月20号  我到21公里的山区禄劝县崇德乡马鞍村委会麻栗树村金天福家去安装  安装了近40分钟左右  以为是天地星不好 难安装   安装10分钟的时候 看了下基站  显示昆明市富民县拖着   又过了15分钟还没授权   又看了基站又显示昆明市禄劝县   向这样的情况 2个县的交界处 最难安装   有的安装要1个小时左右   多安几次  1次  5次  不行  九10次吧   安装到节目授权为止   只是不知卫星是   先检测1 2 行的基站   还是先检测3  4  5行的基站信息的  所以 安装难  授权慢 甚至   长1小时左右 有的客户就说   到底会不会装  甚至退款    我建议安装的时候 把卡号发送到01067689456中心   这样安装 有帮助  关机  开机  安装次数增加 可做到事半功倍   其实菜单健下看下基站信息  会出现2个县的基站信息   这样安装相当的缓慢   甚至不授权

连平县专营点

禄劝县代学军 发表于 2018-4-22 08:30
其实   你说的这种情况很多 关键是卫星上的授权和安装地址的编码不一致  所有授权相当慢   甚至不授权   我 ...

可能也不是邻县基机飘移的问题，因为遇到过县中心乡镇也无法授权的情况，我怀疑是中心的后台数据录入有错。使得地址/基站匹配不对。我这是县域白名单服务区域。

唐明

1套户户通赚几个钱，跑那远，售后怎么办。我这10公里外不安装了，先在家定位好，岂不容易

禄劝县代学军

连平县专营点 发表于 2018-4-22 08:49
可能也不是邻县基机飘移的问题，因为遇到过县中心乡镇也无法授权的情况，我怀疑是中心的后台数据录入有错 ...

4月20号我安装的天地星    就是安装了1小时   45CM锅安装位置挪动距离远近1米  区域编码查询  显示  昆明市富民县拖着   昆明市禄劝县108国道574米   我是用手机腾讯地图检测45CM锅的位置  一下显示富民县  隔1米的地方又显示禄劝县108国道的   在不放心的情况下  看客户的眼神不高兴   打电话到店里    把区域编码发到店里的电脑上看后才知道是  2个县的基站信息都有   随后把卡号发到中心后  大楷20分钟左右安装  成功     安装成功后  我以为是天地星不好安装     当天下午又到禄劝县翠华镇新华村委会大平地村   李金禄家去安装一台   在他家瓦房的高处手机信号时有时无   用手机在低一点的地方找到信号好点的位置   把45CM锅安装好后   天地星天线接上30公分铁线后  开始安装   别的户户通  要到出现第5步搜索   才可以授权   可2018年2月份生产的天地星  安装到第4步  屏幕闪烁一下  声音已经出来了   急着第5步安装开始   前后20秒不超过    安装完毕  希望以后安装   有帮助

禄劝县代学军

有的时候   人在江湖    身不由己    做什么事    都要苦   只是苦的方式不一样      有的是做脑力的   有的是做体力劳动的   有的是成天跟着老大要账的     有的是跟别人宣传跑腿的  有的是上班族  到时间都不能迟到   有事情还得请假......等等人所做的事不一样    苦的也不一样

连平县专营点

唐明 发表于 2018-4-22 09:13
1套户户通赚几个钱，跑那远，售后怎么办。我这10公里外不安装了，先在家定位好，岂不容易

我这跨村会位置信息改变，都是现场开户。
按装一般400一套。一天能有一套我都知足。

连平县专营点

禄劝县代学军 发表于 2018-4-22 09:31
4月20号我安装的天地星    就是安装了1小时   45CM锅安装位置挪动距离远近1米  区域编码查询  显示  昆明 ...

发中心公众号人工客服吗？

禄劝县代学军

连平县专营点 发表于 2018-4-22 09:48
发中心公众号人工客服吗？

其实安装    第1步先开卡 地址一定要分清楚后安装才会快    开卡后把的第一步04加卡号发到01067689456中心   二步菜单键下看区域编码看下是什么地方在安装   三授权慢   关机  开机   多安装几次  2   3   4    5等直到授权位置                                 

hutianpu

打客服说明情况，让客服给处理一下就好了。

唐明

连平县专营点 发表于 2018-4-22 09:45
我这跨村会位置信息改变，都是现场开户。
按装一般400一套。一天能有一套我都知足。

不会吓我吧，我这220-240用户嫌贵

房县户户通

禄劝县代学军 发表于 2018-4-22 09:31
4月20号我安装的天地星    就是安装了1小时   45CM锅安装位置挪动距离远近1米  区域编码查询  显示  昆明 ...

基站又不是锅搜索的，是靠机顶盒的，你测试锅的位置干嘛？

wzqwangjin

房县户户通 发表于 2018-4-22 12:29
基站又不是锅搜索的，是靠机顶盒的，你测试锅的位置干嘛？

感觉他那陈述真是麻烦得很，哪有那么复杂，似乎钻牛角了。

房县户户通

wzqwangjin 发表于 2018-4-22 14:59
感觉他那陈述真是麻烦得很，哪有那么复杂，似乎钻牛角了。

呵呵