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户户通市场竞争激烈,专营点销售技巧探讨 |
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户户通市场竞争激烈,安装价格不断下降,再加上户户通售后复杂,如果出现个别专营点被迫改行,会造成大量户户通用户无法售后。安装户户通,实际上是销售户户通硬件+售后服务,与其说是卖产品,不如说是卖服务,户户通与一般的家电产品不同,更确切的说是售后方式不同,一是售后概率比较大,二是售后与原卖家绑定,有些权限只有原卖家可以解决。利润与服务质量成正比关系 户户通安装的利润已经由原来的200元、100元,降到只有几十元,可能有户户通用户会说:“几十元利润不少了!”,如果是在店内销售一般器材,这个利润的确不少了,但户户通的售后大部分是需要上门解决的,这个成本是要考虑的。经常会看到部分户户通用户从A店购买的设备,有问题后找C店维修,原因就是A店因为卖个户户通也没挣多少,还要给客户上门维修,心理不情愿,与客户关系闹僵,客户不得已找C店维修。自从中星九号发射以来,卫星电视安装的利润开始下降,09年以前只有大锅的时代,安装利润是比较可观的,自从中九发射,出来小锅,安装难度降低,大量商铺的门口开始摆放小锅,利润价格直线下降。 建议户户通正常利润价格为50至100+,低于50元可果断放弃安装。如何卖出高价 面对市场竞争激烈,作为户户通专营点如何能保持可观的销售价格? |
—— 北京户户通工作室 2017-4-2 12:38 |
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