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大家来说说关于售后这块比较得罪人的事

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发表于 2017-4-19 09:37:43 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
有些客户给他补返货的时候提前给他说过之后才给他发的货,货发过去之后不提,原返。就这种情况还经常说 售后不好,售后慢。原返好几次。遇到这种情况你们是怎么处理的
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二楼
发表于 2017-4-19 12:27:59 | 只看该作者
经销商需要好的客户,客户也要找好的商家,互相的
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三楼
发表于 2017-4-19 18:36:44 | 只看该作者
原返好几次?
为嘛这么来回几次,有原因得吧,不是你的就是他的原因,
还是多沟通一下,之间的具体原因不详,只能劝解。
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四楼
 楼主| 发表于 2017-4-20 15:30:22 | 只看该作者
民燕大众 发表于 2017-4-19 18:36
原返好几次?
为嘛这么来回几次,有原因得吧,不是你的就是他的原因,
还是多沟通一下,之间的具体原因 ...

有两次是说在外面,没时间,还有一次说忘了
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五楼
发表于 2017-4-20 19:49:55 | 只看该作者
先打款.后发货
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六楼
 楼主| 发表于 2017-4-21 18:57:04 | 只看该作者

给客户补的返货,重要的是发之前还给客户打过电话,客户让发过去才发的
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七楼
发表于 2017-4-22 07:53:05 | 只看该作者
谢谢提供,这对售后有帮助
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