强烈建议中心恢复更换智能卡功能

哥在天涯 · 发表于 2019-12-5 17:05:01

恶意替换智能卡现在得到有效控制！遇到智能卡损坏，丢失，要换卡，只能找微信客服解决，有时进微信客服一上午都在排队中，好麻烦！同时也加重了客服的工作量！恢复工号更换智能卡功能，方便了用户，减少了客服工作量，一举两得！强烈建议中心为民所想，方便的为民！恢复工号更换智能卡功能！

hutianpu · 发表于 2019-12-5 17:13:09

没用办法呀，原来工号是有这个功能的，最后恶意替卡坑了不少老百姓，中心是不得已而为之。是恶意替卡的人把这个事情给弄成这样的。

其实智能卡损坏和丢失的概率是很低的，通过中心还是可以替换的。换个时间段操作还是可以的。中心那替换了多少张智能卡他们那是有数据的，

小宝 · 发表于 2019-12-5 19:27:41

没机会了！

liujunping123 · 发表于 2019-12-6 22:59:03

损坏可以换，丢失了恐怕换不了，我排队试了，说没有旧卡不给换新卡，我的卡的确是丢了

房县户户通 · 发表于 2019-12-9 08:56:08

其实现在可以重新增加这个功能，因为现在机卡不匹配会出E14的，没有人会愿意去损失一张空白卡去换别人的卡。

hutianpu · 发表于 2019-12-9 10:54:41

房县户户通发表于 2019-12-9 08:56
其实现在可以重新增加这个功能，因为现在机卡不匹配会出E14的，没有人会愿意去损失一张空白卡去换别人的卡 ...

不是像你想得这样，一般人替换会出现E14，高手可以弄成YYY的，你替换出来的卡，你自己的机子会不会出现E14是是一回事，问题是恶意替换是把别人正常收看的机子弄得看不成了，问题是在这。可能你不会恶意替换别人的机子、并不表示人家不会恶意替换正常收看的机子。取消这个功能是因为这个原因。
恢复这个功能就不要想了，你非要替换通过中心可以替换的、中心并没有把你一棍了打死的。

无为志诚电器 · 发表于 2019-12-10 21:31:19

我也强烈要求。

liujunping123 · 发表于 2019-12-14 19:27:21

直播中心给丢卡机换卡也可以，关键是没有旧卡人家不给换卡这也有点太那个啥了。

通山户户通安装工 · 发表于 2019-12-24 21:07:20

替换坏卡只能买新卡吗？新卡在哪里能买到呢

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