户户通管理，什么时候能通过卡片，查询安装开户等信息！

东方星 · 发表于 2020-7-25 09:26:35

什么时候能通过卡片，查询安装开户等信息！

北斗户户通工作室 · 发表于 2020-7-25 09:56:02

存在这个问题，一线安装工在安装不成功时，无法方便查询机顶盒状态，无法知道原因，需找开户人才能查询。

在实际安装过程中，无论是三代机还是四代机，在安装上传信息时，当持续上传没有反应时，安装工不知道是什么原因，可能是未开户或开户已过期、或违规安装等原因。
在书面上看似极小的问题，在实际安装过程中是很大的不方便。

hutianpu · 发表于 2020-7-25 10:34:13

没有工号你查不了的

晨星电器 · 发表于 2020-7-25 14:49:08

论工号的重要性没有工号真不行呀

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