天诚出现这种情况怎么弄啊，问客服说是北斗模块出现了问题

江明 · 发表于 2021-2-8 18:46:34

萤火虫实验室 · 发表于 2021-2-8 19:23:17

没有北斗卫星造成的重点检查馈线跟F头，次的馈线很容易出现次问题！

江明 · 发表于 2021-2-8 19:38:56

赣州户户通安装工发表于 2021-2-8 19:23
没有北斗卫星造成的重点检查馈线跟F头，次的馈线很容易出现次问题！

看设置里面没有燥比卫星数量是什么情况多呢

运城北斗户户通 · 发表于 2021-2-8 19:46:56

更换北斗头合号馈线

运城北斗户户通 · 发表于 2021-2-8 19:47:23

更换北斗头合号馈线

479245 · 发表于 2021-2-8 19:50:57

把高频头拍两下就出来了{:9001:}

江明 · 发表于 2021-2-8 19:51:00

运城北斗户户通发表于 2021-2-8 19:46
更换北斗头合号馈线

线用的几年前的老线，换过一次头了，用了几个月又这样了

真感觉36371 · 发表于 2021-2-8 19:55:55

F头必须接触好

运城北斗户户通 · 发表于 2021-2-8 19:58:31

江明发表于 2021-2-8 19:51
线用的几年前的老线，换过一次头了，用了几个月又这样了

头子换过了，线与头子接口处是不是有松动，或锅盖换个位置，接受北斗数量多些，可以僻免无位置出现

江明 · 发表于 2021-2-8 20:36:33

479245 发表于 2021-2-8 19:50
把高频头拍两下就出来了{:9001:}

这么六吗，能坚持多久

江明 · 发表于 2021-2-8 20:37:23

运城北斗户户通发表于 2021-2-8 19:58
头子换过了，线与头子接口处是不是有松动，或锅盖换个位置，接受北斗数量多些，可以僻免无位置出现

明天试下

479245 · 发表于 2021-2-8 20:39:46

江明发表于 2021-2-8 20:36
这么六吗，能坚持多久

用竹杆敲两下可以管很久{:9001:}

江明 · 发表于 2021-2-26 19:24:20

479245 发表于 2021-2-8 20:39
用竹杆敲两下可以管很久{:9001:}

往右转了一点坚持了半个月

江明 · 发表于 2021-2-26 19:25:11

运城北斗户户通发表于 2021-2-8 19:58
头子换过了，线与头子接口处是不是有松动，或锅盖换个位置，接受北斗数量多些，可以僻免无位置出现

转了一点，出了十几颗星，播了半个月又一样了

时尚小农民 · 发表于 2021-2-26 19:32:31

我们家用着村村通的线都没问题

刘威 · 发表于 2021-2-26 22:29:03

应该是高频头的问题。我的也偶尔出一下。一会就好。{:9002:}

运城北斗户户通 · 发表于 2021-2-27 07:38:43

江明发表于 2021-2-26 19:25
转了一点，出了十几颗星，播了半个月又一样了

我怀疑线还是有问题，附近有强磁干扰，这些因素排除后，考虑机子问题

zhenjia1986 · 发表于 2021-2-27 17:35:08

如果之前有信号，后来了就没了，就先检F头，重做F头，如果不行换个泰斗头，如果安装上传信息的时候北斗卫星颗数少，并且信噪比低的，那就是北斗头的问题，换个泰斗头什么问题都解决了，我买的时候是捷赛特的头子，常驻北斗数量6-7个，信噪比18-26之间飘，经常出现无法定位，开机一直不获取北斗信号，换了泰斗头，北斗数量14-18个，信噪比34-46之间，开机按F1检测几秒中就能获取北斗信号

真感觉36371 · 发表于 2021-2-27 21:15:16

zhenjia1986 发表于 2021-2-27 17:35
如果之前有信号，后来了就没了，就先检F头，重做F头，如果不行换个泰斗头，如果安装上传信息的时候北斗卫星 ...

什么头子最好

hyhjddwx · 发表于 2021-4-19 06:28:38

应该还是头的问题大一些。

董衍华 · 发表于 2021-4-19 17:49:07

我的出现过这个情况，换了根质量好的线完美解决！！

黄信仲 · 发表于 2021-4-19 19:17:41

6个北斗星也正常收看

运城北斗户户通 · 发表于 2021-4-20 07:03:08

黄信仲发表于 2021-4-19 19:17
6个北斗星也正常收看

4个就行

徐洲1981 · 发表于 2021-4-20 07:33:33

多数是馈线的问题

阳光家电 · 发表于 2021-4-20 08:47:28

前两天测试【国科方案】四代机时、在同一环境下【50 Ku、宽宏北斗高频头、40 米 RG6U、1.0 芯铜包钢】、监测北斗卫星颗数、北斗信号质量时、偶尔会出现没有卫星颗数、没有北斗信号质量、断电重启后正常了、但又发现北斗信号质量经常低于门限值【四代机无论是卫星信号质量、还是北斗信号质量、在低于设定的门限值时会从绿色变为桔黄色】、【国芯方案】的就没有这个情况、如果所有品牌的【国科方案】四代机都有这个情况、那这就是个大瓜了、细思极恐中...

运城北斗户户通 · 发表于 2021-4-20 18:22:47

阳光家电发表于 2021-4-20 08:47
前两天测试【国科方案】四代机时、在同一环境下【50 Ku、宽宏北斗高频头、40 米 RG6U、1.0 芯铜包钢】、监 ...

谢谢提醒

诚信家电 · 发表于 2021-4-20 18:26:51

换北斗台和线，在检查F头。

运城北斗户户通 · 发表于 2021-4-21 06:47:18

徐洲1981 发表于 2021-4-20 07:33
多数是馈线的问题

是的

479245 · 发表于 2021-4-21 08:27:41

用竹杆敲好了吧

上善若水46777 · 发表于 2021-4-21 13:58:29

搬家换了地方户户通只能看10分钟怎么操作？

运城北斗户户通 · 发表于 2021-4-21 16:33:07

上善若水46777 发表于 2021-4-21 13:58
搬家换了地方户户通只能看10分钟怎么操作？

是不是提示位置改变，移机

运城北斗户户通 · 发表于 2021-4-21 16:33:25

上善若水46777 发表于 2021-4-21 13:58
搬家换了地方户户通只能看10分钟怎么操作？

是不是提示位置改变，移机

小先生 · 发表于 2021-8-12 07:50:46

200铜板

小先生 · 发表于 2021-8-15 14:07:11

支持

沐倾城 · 发表于 2022-9-17 12:30:45

你好，从专出角度帮你解决问题，看天城机顶盒北斗信号绿灯，如果信号灯不亮，说明得换高清电览线如视贝和正泰，飞利溥正品蓝色或白色纯铜1.0电览线就好！因为北斗高清机顶盒对电览线有质量要求！

运城北斗户户通 · 发表于 2022-9-20 13:33:29

沐倾城发表于 2022-9-17 12:30
你好，从专出角度帮你解决问题，看天城机顶盒北斗信号绿灯，如果信号灯不亮，说明得换高清电览线如视贝和正 ...

是的

黄信仲 · 发表于 2022-9-20 13:42:48

沐倾城发表于 2022-9-17 12:30
你好，从专出角度帮你解决问题，看天城机顶盒北斗信号绿灯，如果信号灯不亮，说明得换高清电览线如视贝和正 ...

建议用纯同馈线

运城北斗户户通 · 发表于 2022-9-21 06:58:59

黄信仲发表于 2022-9-20 13:42
建议用纯同馈线

赞同

涛875490 · 发表于 2023-1-23 20:02:41

运城北斗户户通发表于 2021-2-27 07:38
我怀疑线还是有问题，附近有强磁干扰，这些因素排除后，考虑机子问题

附近有光伏发电影响吗

运城北斗户户通 · 发表于 2023-1-28 10:42:56

涛875490 发表于 2023-1-23 20:02
附近有光伏发电影响吗

应该不影响吧

wangkekang · 发表于 2023-1-28 21:45:00

有个别机顶盒烧高频头的北斗定位芯片，唯一的办法只有换机顶盒，我遇到几次最后只有换机顶盒才正常了

运城北斗户户通 · 发表于 2023-2-25 09:08:57

wangkekang 发表于 2023-1-28 21:45
有个别机顶盒烧高频头的北斗定位芯片，唯一的办法只有换机顶盒，我遇到几次最后只有换机顶盒才正常了

赞同

阳光家电 · 发表于 2023-2-25 09:28:32

wangkekang 发表于 2023-1-28 21:45
有个别机顶盒烧高频头的北斗定位芯片，唯一的办法只有换机顶盒，我遇到几次最后只有换机顶盒才正常了

据本地厂家直销商说天诚科技有一批国芯科技 GX3215 的北斗四代高清机因极化供电控制问题召回返厂了、应该就是这个问题、返厂回来的机子加板解决了这个问题、后续的机子已经改良了

运城北斗户户通 · 发表于 2023-9-13 17:05:02

涛875490 发表于 2023-1-23 20:02
附近有光伏发电影响吗

运城北斗户户通 · 发表于 2023-9-13 17:05:50

阳光家电发表于 2023-2-25 09:28
据本地厂家直销商说天诚科技有一批国芯科技 GX3215 的北斗四代高清机因极化供电控制问题召回返厂了、应该 ...

赞同

到成功 · 发表于 2023-9-13 17:57:34

做好f头接线正规和放水。一般都是高频头和馈线质量和连接问题，机顶盒坏的概率不大。

飞扬59423 · 发表于 2023-9-16 06:35:06

很多都是机子的问题，不知是软件还是硬件原因。

运城北斗户户通 · 发表于 2023-9-16 13:02:47

飞扬59423 发表于 2023-9-16 06:35
很多都是机子的问题，不知是软件还是硬件原因。

不清楚

六歌 · 发表于 2023-9-24 21:30:28

阳光家电发表于 2023-2-25 09:28
据本地厂家直销商说天诚科技有一批国芯科技 GX3215 的北斗四代高清机因极化供电控制问题召回返厂了、应该 ...

我的天诚四代和天地星白色是不是也可能这样，不兼容佳讯的双输出头，搜不到定位信息

啥也不懂，也不 · 发表于 2023-10-13 18:42:16

wangkekang 发表于 2023-1-28 21:45
有个别机顶盒烧高频头的北斗定位芯片，唯一的办法只有换机顶盒，我遇到几次最后只有换机顶盒才正常了

什么品牌机顶盒？

运城北斗户户通 · 发表于 2023-10-18 08:27:16

到成功发表于 2023-9-13 17:57
做好f头接线正规和放水。一般都是高频头和馈线质量和连接问题，机顶盒坏的概率不大。

是的

惠美电器城 · 发表于 2023-12-18 20:05:12

更换个高频头看下吧

运城北斗户户通 · 发表于 2023-12-27 10:00:09

惠美电器城发表于 2023-12-18 20:05
更换个高频头看下吧

是的

双溪【家电维修 · 发表于 2024-1-11 18:12:44

初次开户安装，四代机中星9号信号质量调到98也不出二微码，无法扫码，退出安装面页显出E126联系安装人员或电话北京中心客服，出现这种情况怎么弄

运城北斗户户通 · 发表于 2024-1-14 10:40:10

双溪【家电维修发表于 2024-1-11 18:12
初次开户安装，四代机中星9号信号质量调到98也不出二微码，无法扫码，退出安装面页显出E126联系安装人员或 ...

可以找我解决

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