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标题: 安装维修遇到碰瓷的客户 [打印本页]

作者: 吕荣    时间: 2017-4-7 20:59
标题: 安装维修遇到碰瓷的客户
今天看论坛说安装工的累,说真的安装工确实累,有时在高层安装风险也大。工作时遇到形形色色的客户,有的客户通情达理,有的蛮狠刁难,我曾经遇到一个碰瓷的客户,那天接到一个客户电话说他家锅看不上了,让我过去调试,我去后一看机顶盒坏掉了,我就和客户说你的机顶盒坏了,客户是个五六十岁的男人,见他脸都没红就对我说:你给我弄坏了吧!刚才还好好的。我一听话肺都气炸了。我当时就火上来了,我说:看你这么大岁数了咋不说人话。我干十几年安装今天是第一次遇到不说人话。他看我生气了再也没说什么,我又过了几句嘴瘾,收拾工具走人了。这是我这几年中遇到最奇葩的客户。这事也有碰瓷的。
作者: 定远户户通安装    时间: 2017-4-7 21:05
理直气壮,据理力争。
作者: 安阳县专营    时间: 2017-4-7 21:55
拍拍屁股走人
作者: wzqwangjin    时间: 2017-4-7 22:19
干的时间长了,什么人都能遇到的。大千世界无奇不有。
作者: 济源市户户通A    时间: 2017-4-8 07:46
这种碰瓷的,本来就不是人,赌咒碰瓷的生不如死。一颗老鼠屎搅得满锅腥。
作者: 通户户    时间: 2017-4-8 09:45
这种人不要理他
作者: 禄丰县干海资    时间: 2017-4-8 10:51
拍拍屁股走人,,,,,你老了我不想骂你...活到老了还不会说句人话...心好毒

作者: 积石县户户通14    时间: 2017-4-8 13:00
所以,大家平时要注意,本人在的情况下再操作,不然啥情况都出现,那天我也按了一套,走的时候一切正常,回来没几天,他打电话说,电视看几分钟就没有了,我以为机顶盒出了问题。我去检查,到了后一检查气死我了。是他电视的问题,电视机老自动关机,路程还远,要钱吧,我和他熟悉,不要吧路程又远,最后还是放弃收费,为了我自己的信誉,唉
作者: 济源市户户通A    时间: 2017-4-8 13:27
积石县户户通14 发表于 2017-4-8 13:00
所以,大家平时要注意,本人在的情况下再操作,不然啥情况都出现,那天我也按了一套,走的时候一切正常,回 ...

特殊情况,不要老想着收费,上门服务本来就是出力不讨好,只要不被讹诈就是最好的结局。
作者: 福建龙岩新罗户户通    时间: 2017-4-8 13:31
说的不错呀,一线安装工 ,苦和累不说,还要受气
作者: 衡阳县户户通    时间: 2017-4-8 14:45
什么样的人品都有,服务行业做久了各自都有各种方法(在不违背自己做事原则基础上)

作者: 农民知音    时间: 2017-4-8 14:54
积石县户户通14 发表于 2017-4-8 13:00
所以,大家平时要注意,本人在的情况下再操作,不然啥情况都出现,那天我也按了一套,走的时候一切正常,回 ...

修彩电,安装户户通,上门服务白跑的多了,现在社会有的人你不收费还嫌服务慢,安装户户通还不如打工的,这生意还能干吗?
作者: wzqwangjin    时间: 2017-4-8 17:37


作者: 金城江户户通    时间: 2017-4-8 20:13
天下那什么大什么人都有
作者: 民燕大众    时间: 2017-4-8 23:24
呵呵,淡定、淡定,不与小人争高下!
作者: 爱上九妹是个错    时间: 2017-4-14 12:57
济源市户户通A 发表于 2017-4-8 13:27
特殊情况,不要老想着收费,上门服务本来就是出力不讨好,只要不被讹诈就是最好的结局。

上门安锅收50元,不给不安。不会安的是笨,以后还会找你,开始要多收点
作者: 单县户户通专营    时间: 2017-4-14 20:05
福建龙岩新罗户户通 发表于 2017-4-8 13:31
说的不错呀,一线安装工 ,苦和累不说,还要受气

林子大了  什么鸟都有
作者: 通户户    时间: 2017-4-15 07:07
打死他个蛋         
作者: 通户户    时间: 2017-4-15 07:09
打死他个蛋         
作者: 翼城户户通专营    时间: 2017-4-15 10:45
辛苦辛苦了,不容易。
作者: 定陶县户户通    时间: 2017-4-15 19:32
要便宜货的人比较精小事比较多,安装起来比较麻烦,一会放着了不行,一会儿放那不行,事多。售后有点小问题自己能搞定的也要来找你,好像赚他多少钱。一看事多客户要果断放弃不然后患无穷。
作者: 天马行空    时间: 2017-4-15 20:03
对待各别人,就得各别对待:
作者: 麻城户户通    时间: 2017-4-16 16:28
售后不同安装,客户想不花钱少花钱,会找各种借口很正常
作者: chensao    时间: 2017-4-16 17:06
这年头,林子大了,什么鸟都有
作者: 积石县户户通14    时间: 2017-4-16 17:10
昨天有个客户他不会插数据线来叫我,这户户通售后难搞
作者: PANDA2017    时间: 2017-4-16 21:36
活到老了还不会说句人话
作者: wzqwangjin    时间: 2017-4-17 13:37


作者: 兰花生    时间: 2017-4-17 14:13
现在钱难挣,同行相互打压,用户碰瓷甩赖
作者: 陕西延安户户通    时间: 2017-4-17 18:28
翼城户户通专营 发表于 2017-4-15 10:45
辛苦辛苦了,不容易。

不是人的让你白跑了,你就和是人的多收安装费这样不对啊,安装费30  遇到有些无赖没让你赚钱,下次安装费50吃亏的还是老实人




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