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标题: 浅谈自助微信、新APP开户 [打印本页]

作者: 财源电子 时间: 2020-12-26 11:42
标题: 浅谈自助微信、新APP开户
直播中心新开发推出的自助开户，看起来方便了大众，解决了开户难的问题。
我们不必去担心APP眼前的各种问题，这个自有中心的研发人员去完善。但自助开户在四代机的售后问题上就未必是好事了。注册个人用户的一个手机号如果真的长期只能开户3个，这对安装人员来说可以忽略不计，那么第四个起开户就得使用用户的手机号来注册开户。注册社会安装人员可能开户数不限制，但有多少人有资格注册社会安装人员呢？这就问题来了，如果机器在质保期内坏了，偏偏用户又没有使用这个手机号码了，怎么换机？怎么把机器替空返回厂家？坏机要是不替空，厂家拒收，怎么办？如果新APP只要登录后就能扫码注销任意机顶盒，倒还有办法把返厂的机器清空；要是哪个开户就只能哪个注销，手机号码没使用了怎么办？要是能任意注销机顶盒，那么难免有不良之人在用户家注销非自己卖出安装的机顶盒，让用户再掏钱开户定位，吃亏的依然是用户。机顶盒被注销后，用户会自己开户的又有多少呢？机顶盒被注销后，如果用户找原安装人员，岂不是又增加了原安装人员的负担？
也许有人会说，三代机后期不是没替空就返厂，厂家不是照单全收吗？可你知道三代机返回后怎么处理的吗？全部修复后变成M了！这样改M还省了开户定位的麻烦呢。可现在四代机暂时谁有本事改M呢？
谁又能控制用户不换号呢？谁又能保证质保期内的四代机不出问题呢？
也许又有人要说了，你是专营点，有工号开户，当然不希望自助开户。其实自助开户和专营点工号开户没多大矛盾，户户通批发商特别是当地批发商都有工号开户。如果安装人员或用户都自助开户，倒还省去了批发商开户的时间，也省去了安装时不授权而查询状态的麻烦，更省去了机器坏掉后替空的事情。以前没有自助开户，需要安装的仍然不会落下一户；有了自助开户，也不会因为能自己开户就多出一些用户来。
个人认为，自助开户只适合网购的用户，对于以个人用户注册的安装维修人员并不合适。使用手机号注册登录半天，还不如一个电话或微信甩给批发商开户来得简单快捷，也不担心有后遗症。
自助开户的登录方法及功能目前还不十分明朗，也许是我多虑了。个人愚见，不代表任何立场。

作者: 北斗户户通工作室 时间: 2020-12-26 11:50
关于担心使用用户手机号码注册登记绑定机顶盒后，以后销户找不到手机号码的问题，这种情况可以找厂家销户，每个品牌的厂家都可以对自己的品牌有销户的权限。

作者: 财源电子 时间: 2020-12-26 11:55

北京户户通工作室发表于 2020-12-26 11:50
关于担心使用用户手机号码注册登记绑定机顶盒后，以后销户找不到手机号码的问题，这种情况可以找厂家销户， ...

厂家有这个权限，倒是放心了不少。

作者: 卫视先锋卓异户 时间: 2020-12-26 12:04
我折腾了两天也没定位成功！

作者: 158316 时间: 2020-12-26 12:05
你确实多虑了，自助开户有问题直接甩给厂家和直播中心，减少了中间环节，办事更有效率

作者: 财源电子 时间: 2020-12-26 12:26

158316 发表于 2020-12-26 12:05
你确实多虑了，自助开户有问题直接甩给厂家和直播中心，减少了中间环节，办事更有效率

就怕厂家和直播中心不一定随时随地的会帮你处理问题。要是他们一句话“解决不了”，也只能哑巴吃黄连。

作者: 运城北斗户户通 时间: 2020-12-26 12:30

158316 发表于 2020-12-26 12:05
你确实多虑了，自助开户有问题直接甩给厂家和直播中心，减少了中间环节，办事更有效率

自组开户，有利有弊，新事物，会完善的

作者: 春天21766 时间: 2020-12-26 13:10
这个话说到点子上了，发展用户的同时，售后要考虑在前面，就想打仗一样，后勤保障必须做好，否则就是昙花一现，都在自助开户，到时候怎么替换，怎么销户，售后怎么做，工厂有销户功能，长期合作可以，如果做了其他牌子，工厂售后能做多久，更不要说给你销户，不可能绑到一个工厂吧，，希望中心能考虑周到，不要留下隐患，给安装人员留下麻烦，支持这位网友的观点，

作者: 卫视先锋卓异户 时间: 2020-12-26 13:47
还是经销商连销售，带售后，带开户保本，出了问题解决不了，求爷爷告奶奶没人搭拜你＿有苦难言，干瞪眼！

作者: linzhanqing 时间: 2020-12-26 13:56

北京户户通工作室发表于 2020-12-26 11:50
关于担心使用用户手机号码注册登记绑定机顶盒后，以后销户找不到手机号码的问题，这种情况可以找厂家销户， ...

请问大佬，个人自助开户有品牌限制吗？感恩！

作者: 晨星电器 时间: 2020-12-26 15:42
卖户户通的有几个人是没有店铺的呢？有店铺的就有营业执照有营业执照就能注册社会化安装人员！

作者: 韩晓晗 时间: 2020-12-26 20:35

linzhanqing 发表于 2020-12-26 13:56
请问大佬，个人自助开户有品牌限制吗？感恩！

没有品牌限制

作者: 韩晓晗 时间: 2020-12-26 20:38

春天21766 发表于 2020-12-26 13:10
这个话说到点子上了，发展用户的同时，售后要考虑在前面，就想打仗一样，后勤保障必须做好，否则就是昙花一 ...

直播中心这么做是为了方便绝大多数人，换号销户属于极个别问题，手机卡坏了收不到验证短信，营业厅还不给换卡呢，需要特殊途径处理，一样的道理。

作者: 双江名红家电维 时间: 2020-12-27 07:17
己经有工号的注册不了社会化安装人员

作者: 运城北斗户户通 时间: 2020-12-27 07:32

linzhanqing 发表于 2020-12-26 13:56
请问大佬，个人自助开户有品牌限制吗？感恩！

目前还没有

作者: linzhanqing 时间: 2020-12-27 10:50
自助开户第一步是先绑定机顶盒设备吗？

作者: 运城北斗户户通 时间: 2020-12-27 18:23

linzhanqing 发表于 2020-12-27 10:50
自助开户第一步是先绑定机顶盒设备吗？

不需要

作者: 通山户户通安装工 时间: 2020-12-27 21:13
还是老板本好用，我又换回了老板本

作者: 吉祥如意 时间: 2020-12-28 09:45
其实我也是一个安装工，又是个维修工，主要搞家电维修的，我觉得现在户户通的模式挺好，直播中心不应该再折腾了，其实现在省级工号都下放了，直播中心可以从别的方面想办法，原来没有工号的时候，推广不也挺好的吗？我最主要的担心一旦工号放开以后，第4代机器的安装没有什么技术难题，挺容易的。但是问题就来了，中心应该考虑的是，现在市面上安装推广户户通的主要群体是谁？使用群体是谁？现在市面上主要推广户户通安装的，多半是维修工，和电器兼营店，小五金店，水电工，及零散人员，而维修工占了百分之八十多，如果大家都可以开户，那价格战自然就打起来了，没有了中间利润谁还愿意去做！建议直播中心不要为了一丁点的零散用户，而顾此失彼！

作者: 卫视先锋卓异户 时间: 2020-12-28 10:06
最终结果是各自为战，市场混乱，百姓遭殃！

作者: 若有战必回 时间: 2020-12-28 10:13

财源电子发表于 2020-12-26 12:26
就怕厂家和直播中心不一定随时随地的会帮你处理问题。要是他们一句话“解决不了”，也只能哑巴吃黄连。

没毛病这句话

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