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标题: 建议直播中心在所有工号中放开相互售后权限 [打印本页]

作者: 海南文昌户户通    时间: 2017-3-22 11:17
标题: 建议直播中心在所有工号中放开相互售后权限
本帖最后由 卫星180 于 2017-3-22 11:17 编辑

       在实际的返修售后中有许多客户拿过来维修的机子都是其他工号开户的,要是电源等硬件损坏的还可以解决,如果要求移机、智能卡坏要更换智能卡、更换机顶盒 那就无能为力了。要求其找原工号办理 因市场太乱等等原因原工号已无法查找机器只能报废。对此,用户对正规专营店也存在质疑!因此建议直播中心在所有工号中放开相互售后权限。前提是用户必须提供准确的三码,不同工号间禁用搜索和查询功能防止不良工号乱操作。如果能实现那么对售后是有很大帮助的也起到人民群众对专营点的信任对国家的信任!     希望论坛里有直播中心的领导!倾听我们一线专营点一线安装工的声音。
              敬礼!敬礼!

作者: wzqwangjin    时间: 2017-3-22 11:20
想法很美好,可能吗?
作者: 新野县户户通    时间: 2017-3-22 11:39
期待你的想法直播中心能够采纳
作者: clx-9201    时间: 2017-3-22 11:40
相当不错的建议,举手赞成!
作者: clx-9201    时间: 2017-3-22 11:53
还可以采用验证用户身份证的方法,放权工号权限,方便售后,方便群众,从而把群众损失降低到最低。
作者: 福建龙岩新罗户户通    时间: 2017-3-22 11:57
如果要求移机、智能卡坏要更换智能卡、更换机顶盒 那就无能为力了。要求其找原工号办理 因市场太乱等等原因原工号已无法查找机器只能报废。对此,用户对正规专营店也存在质疑!
这样才能搞活经济,推动厂家生产更多的户户通。
作者: MZW    时间: 2017-3-22 11:57
你这想法不可能实现。
作者: 福建龙岩新罗户户通    时间: 2017-3-22 11:59
clx-9201 发表于 2017-3-22 11:53
还可以采用验证用户身份证的方法,放权工号权限,方便售后,方便群众,从而把群众损失降低到最低。

这样的话,以后卖白菜会更多更多
作者: 安阳县专营    时间: 2017-3-22 12:22
建议不错,不过用处不大,有好多机子都不知道是用谁的名字开的包括开户地址
作者: 潞城户户通专营    时间: 2017-3-22 12:50
不行的,市场上百分之八十甚至更高的机子使用人就连自己的机子是登记在谁的名下都不知道,让他提供身份信息可能吗?关键第一步就没把好关,要是系统里加上客户信息确认后才能授权就不会是现在这个情况了
作者: 吐鲁番户户通    时间: 2017-3-22 12:55
想法不错,不知道老杨怎么看
作者: 麻城户户通    时间: 2017-3-22 13:05
新人008 发表于 2017-3-22 11:59
这样的话,以后卖白菜会更多更多

支持,现在是洗牌时候了,不是任何人能卖的,现在游击片天下 恶性循环
作者: 禄丰县干海资    时间: 2017-3-22 13:44
想法不错,但是这样一来,输入卡号:可能被他人盗用,这不是乱套了,银行卡都能破解何况是个小小的卡号,不可能的事,讨论也是白搭
作者: 沈丘县户户通A    时间: 2017-3-22 14:38
支持楼主的建议!
作者: 沁阳市户户通    时间: 2017-3-22 15:30
户户发展大畸形了,发展初期就没按正规规范走,只是说说而已,说和做不一致,当初就埋下了混乱的种子,面对现实吧,别太老实,老实人现在不行,
作者: 农民知音    时间: 2017-3-22 15:54
潞城户户通专营 发表于 2017-3-22 12:50
不行的,市场上百分之八十甚至更高的机子使用人就连自己的机子是登记在谁的名下都不知道,让他提供身份信息 ...

这就是户户通的漏洞,为此不知浪费了多少机子!
作者: 河北饶阳户户通    时间: 2017-3-22 16:51
这个应交給厂家,专营店卖 --工号申请厂的牌的户户通,这才是专营。在一个牌子下就可以用工号查到,工号与牌子挂钩。
作者: 海南文昌户户通    时间: 2017-3-22 17:40
河北饶阳户户通 发表于 2017-3-22 16:51
这个应交給厂家,专营店卖 --工号申请厂的牌的户户通,这才是专营。在一个牌子下就可以用工号查到,工号与 ...

如果交给厂家那售后太慢了客户不满意!
作者: 军军维修    时间: 2017-3-22 17:54
这样的话用户就会 减少损失,从而直播星的发展道路更宽广!!
作者: 安徽萧县户户通安装工    时间: 2017-3-22 18:04
不可能的事
作者: 塞北电器    时间: 2017-3-22 18:21

相当不错的建议,举手赞成!
作者: 福建龙岩新罗户户通    时间: 2017-3-22 18:22
河北饶阳户户通 发表于 2017-3-22 16:51
这个应交給厂家,专营店卖 --工号申请厂的牌的户户通,这才是专营。在一个牌子下就可以用工号查到,工号与 ...

现在专营店已经失去专营的意义了
作者: 林口县户户通01    时间: 2017-3-22 18:24
想法很美好,市场太乱,不可能实现
作者: 郭松聚    时间: 2017-3-22 20:26
想法不错,只有厂家放工号,其它工号进不去,授后才有保。
作者: 衡阳县户户通    时间: 2017-3-22 21:14
建议是好,只是不可能会实现的,这其中有很多原因,别想了,做好自己
作者: 贵州户户通    时间: 2017-3-22 22:16
你在做白日梦!
作者: 翼城户户通专营    时间: 2017-3-23 09:05
潞城户户通专营 发表于 2017-3-22 12:50
不行的,市场上百分之八十甚至更高的机子使用人就连自己的机子是登记在谁的名下都不知道,让他提供身份信息 ...

你说的太对了。加上身份证信息确认才能授权就不会有乱象了。关键是第一步就没走对,直播中心不会管的。
作者: 荣汇    时间: 2017-3-23 10:00
现在市场就这样,过了保的机都没人搞售后了,
作者: 兴山小杜    时间: 2017-3-23 14:56
不可能实现的。想法不错
作者: 保德户户通专营    时间: 2017-3-23 15:27
只有  收回子工号 才能 控制住      子工号太多   批发商 一个工号分20个   
工号 越少   越好管理




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