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标题: 户户通E14为什么厂家不售后? [打印本页]

作者: 永远学习04    时间: 2018-10-2 19:01
标题: 户户通E14为什么厂家不售后?
   供货商前些时发个消息:凡是插卡(三代)户户通出现E14(机卡不匹配)的机子不管什么时候(包括今年)的、一律不售后、也就是说安装人员自己倒霉,明明是厂家的问题为什么就不负责呢?  最多的机子是去年10份左右的一批“科海”免定位机、前些时候厂家还接机返修、现在就不管了。

  今天又有一台是去年12月份给用户安的“科海”免定位机,安的时候给用户讲的是厂家包一年、现在不到一年就出问题了,厂家又不管、而且现在又没有户户通卖,用户一摧再摧,怎么解释用户也不接受,说是:说话不算话。没办法,只有带着一套普通001天线给用户安上暂用(进价30元〕。
  现在就是担心今年安的几十套机子再出现问题、如何应付。
  各位朋友们:您们有碰到此情况吗?是否是所有厂家出现E14的都不售后了?望指教!多谢?

作者: 无为志诚电器    时间: 2018-10-2 22:01
找上家。叫他们找厂里。
作者: hutianpu    时间: 2018-10-2 22:34
厂家技术不行,解决不了,
作者: 唐明    时间: 2018-10-3 07:24
我这两台好在,M机不能搞,自认倒霉掰
作者: 唐明    时间: 2018-10-3 07:56
户户通---厂家骗代理商,代理商骗安装工---安装工骗用户,最后不了了之。明白就好
作者: 潞城户户通专营    时间: 2018-10-3 08:51
hutianpu 发表于 2018-10-2 22:34
厂家技术不行,解决不了,

免定位本来就违规的,不能碰,终究会出问题的,现在应验了吧。
作者: 潞城户户通专营    时间: 2018-10-3 08:52
hutianpu 发表于 2018-10-2 22:34
厂家技术不行,解决不了,

办法没有,自认倒霉吧。
作者: 蠡县户户通01    时间: 2018-10-3 09:53
机顶盒出现了E14,是卫管中心反制造成的,此故障是导致加密卡报废造成的。以后尽量少碰违规和免定位机。找一个既可靠又有信誉的经销商进货。就避免了售后的问题。
作者: 唐明    时间: 2018-10-3 10:05
我的2套砸了---安装工自认倒霉吧
作者: wzqwangjin    时间: 2018-10-3 10:08
看来不碰m机是正确的选择!!!!!!!
作者: 唐明    时间: 2018-10-3 10:11
希望更多的同行明白,户户通---厂家骗代理商---代理商骗安装工---安装工骗用户---最后是不了了之
作者: 华人765    时间: 2018-10-3 11:56
唐明 发表于 2018-10-3 10:11
希望更多的同行明白,户户通---厂家骗代理商---代理商骗安装工---安装工骗用户---最后是不了了之

更多的是无奈,罪魁祸首是谁相信大家心里明白
作者: 唐明    时间: 2018-10-3 12:04
华人765 发表于 2018-10-3 11:56
更多的是无奈,罪魁祸首是谁相信大家心里明白

次品高频头次品线,谁不愿愿广电。这样也好,大家有钱赚
作者: 房县户户通    时间: 2018-10-3 12:23
不要怨别人,M机本来就是不受国家直播中心认可的,自已偏要去碰这个红线。
作者: 房县户户通    时间: 2018-10-3 12:24
无为志诚电器 发表于 2018-10-2 22:01
找上家。叫他们找厂里。

没用的。自已承担吧。
作者: 房县户户通    时间: 2018-10-3 12:26
无为志诚电器 发表于 2018-10-2 22:01
找上家。叫他们找厂里。

没用的。自已承担吧。
作者: 房县户户通    时间: 2018-10-3 12:27
hutianpu 发表于 2018-10-2 22:34
厂家技术不行,解决不了,

这个问题不是厂家技术行与不行的问题,应该考虑自已的原因。
作者: 房县户户通    时间: 2018-10-3 12:28
蠡县户户通01 发表于 2018-10-3 09:53
机顶盒出现了E14,是卫管中心反制造成的,此故障是导致加密卡报废造成的。以后尽量少碰违规和免定位机。找 ...

不是尽量少碰,应该是不碰。
作者: 房县户户通    时间: 2018-10-3 12:29
wzqwangjin 发表于 2018-10-3 10:08
看来不碰m机是正确的选择!!!!!!!

是的,我一台都没碰过。
作者: 房县户户通    时间: 2018-10-3 12:31
唐明 发表于 2018-10-3 10:11
希望更多的同行明白,户户通---厂家骗代理商---代理商骗安装工---安装工骗用户---最后是不了了之

不是说骗不骗的问题,是你自已的问题。
作者: 唐明    时间: 2018-10-3 12:52
房县户户通 发表于 2018-10-3 12:31
不是说骗不骗的问题,是你自已的问题。

说多了也没用,
作者: 军军维修    时间: 2018-10-3 14:06
(普通001天线)是什么.....? 这么便宜
作者: wzqwangjin    时间: 2018-10-3 16:14
无为志诚电器 发表于 2018-10-2 22:01
找上家。叫他们找厂里。

现在的m机、改制机、配卡机责任都不明确,现在出问题了,只有互相抵赖,不给售后。
厂家说他们没有m机,没有配卡机,批发商说他们没有搞,那就是安装工搞的活了??
安装工你承认吗?
作者: wzqwangjin    时间: 2018-10-3 16:16
装001普通天线?楼主的地方还有无线射频信号?能收几个台?
作者: 永远学习04    时间: 2018-10-3 18:04
wzqwangjin 发表于 2018-10-3 16:16
装001普通天线?楼主的地方还有无线射频信号?能收几个台?

  可以收几个台、清晰点的只有一、二台,其余几个台雪花点多点。
作者: 永远学习04    时间: 2018-10-3 18:13
军军维修 发表于 2018-10-3 14:06
(普通001天线)是什么.....? 这么便宜

  是正宗浙江产001天线(收普通射频信号,我们这里、前一、二十年可以收十多个台、而且效果也可以,现在只能收一、二个效果好点的台、其余几个台雪花点多些。
作者: 房县户户通    时间: 2018-10-3 19:34
唐明 发表于 2018-10-3 12:52
说多了也没用,

是的
作者: 房县户户通    时间: 2018-10-3 19:35
军军维修 发表于 2018-10-3 14:06
(普通001天线)是什么.....? 这么便宜

应该是地面波。
作者: 大连卫星    时间: 2018-10-4 12:43
我按 好有2年的机器【原机原卡】 最近出E14 打400 告诉我说机器违规 我就不明白了 既然是是机器违规 为什么还能开户 还能接受到授权 现在都好2年了 才告诉说违规机器 还说让我找上家退货  真是服了 户户痛
作者: 唐明    时间: 2018-10-4 13:06
大连卫星 发表于 2018-10-4 12:43
我按 好有2年的机器【原机原卡】 最近出E14 打400 告诉我说机器违规 我就不明白了 既然是是机器违规 为什么 ...

我这收看1年半的机子。居然要重新开户,本人又没有工号。找谁说理去,户户通痛啊
作者: 大连卫星    时间: 2018-10-4 13:16
唐明 发表于 2018-10-4 13:06
我这收看1年半的机子。居然要重新开户,本人又没有工号。找谁说理去,户户通痛啊

从新开户 还好 至少机器不能报废
作者: 永远学习04    时间: 2018-10-4 16:35
大连卫星 发表于 2018-10-4 12:43
我按 好有2年的机器【原机原卡】 最近出E14 打400 告诉我说机器违规 我就不明白了 既然是是机器违规 为什么 ...

  如果是用了一年或二年的机子出现了问题、用户都可以理解、现在关键是今年或去年不到一年的机子、厂家和经销商都不管了。
作者: 唐明    时间: 2018-10-4 19:19
大连卫星 发表于 2018-10-4 13:16
从新开户 还好 至少机器不能报废

本人没有工号,上家说不是他的机器不给客户
作者: 唐明    时间: 2018-10-4 19:24
永远学习04 发表于 2018-10-4 16:35
如果是用了一年或二年的机子出现了问题、用户都可以理解、现在关键是今年或去年不到一年的机子、厂家和 ...

问题是上家在家放半年,再到安装工在放半年,咋整。两年的机子管他个球,给他安装新的,不然----拉倒
作者: 无为志诚电器    时间: 2018-10-4 21:29
唐明 发表于 2018-10-4 19:24
问题是上家在家放半年,再到安装工在放半年,咋整。两年的机子管他个球,给他安装新的,不然----拉倒

都一样,兄弟。
作者: zgszgs    时间: 2018-10-6 21:54
wzqwangjin 发表于 2018-10-3 16:14
现在的m机、改制机、配卡机责任都不明确,现在出问题了,只有互相抵赖,不给售后。
厂家说他们没有m机, ...

所以说,亏的是经销商和安装工
作者: 吉祥如意    时间: 2018-10-8 19:12
解决不了的,卡作废了!




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