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标题: 登记按装合规，但就是无法完成第四步授权 [打印本页]

作者: 连平县专营点 时间: 2018-4-22 07:59
标题: 登记按装合规，但就是无法完成第四步授权
在实际按装过程中，经常会遇到本县有的村是服务区域，登记地址正确正规，手机基站信号也够强，也没跨县，现场按装总是走到按装流程第四步，无法完成授权。登录工号查询机器状态，一般都是显示等待按装。反复多天测试都一样。当天在其他乡镇按装又能正常完成授权。这种情况一般应怎样处理。
因为有时到乡下按装，来回要跑几十上百公里，到现场又无法授权，劳心费力，花了时间不说，还搭上油钱。经常这样，按装工也搞灰头土脸的。

作者: 禄劝县代学军 时间: 2018-4-22 08:30
本帖最后由禄劝县代学军于 2018-4-22 08:39 编辑

其实你说的这种情况很多关键是卫星上的授权和安装地址的编码不一致所有授权相当慢甚至不授权我也遇到过 2018年4月20号我到21公里的山区禄劝县崇德乡马鞍村委会麻栗树村金天福家去安装安装了近40分钟左右以为是天地星不好难安装安装10分钟的时候看了下基站显示昆明市富民县拖着又过了15分钟还没授权又看了基站又显示昆明市禄劝县向这样的情况 2个县的交界处最难安装有的安装要1个小时左右多安几次 1次 5次不行九10次吧安装到节目授权为止只是不知卫星是先检测1 2 行的基站还是先检测3 4 5行的基站信息的所以安装难授权慢甚至长1小时左右有的客户就说到底会不会装甚至退款我建议安装的时候把卡号发送到01067689456中心这样安装有帮助关机开机安装次数增加可做到事半功倍其实菜单健下看下基站信息会出现2个县的基站信息这样安装相当的缓慢甚至不授权

作者: 连平县专营点 时间: 2018-4-22 08:49

禄劝县代学军发表于 2018-4-22 08:30
其实你说的这种情况很多关键是卫星上的授权和安装地址的编码不一致所有授权相当慢甚至不授权我 ...

可能也不是邻县基机飘移的问题，因为遇到过县中心乡镇也无法授权的情况，我怀疑是中心的后台数据录入有错。使得地址/基站匹配不对。我这是县域白名单服务区域。

作者: 唐明 时间: 2018-4-22 09:13
1套户户通赚几个钱，跑那远，售后怎么办。我这10公里外不安装了，先在家定位好，岂不容易

作者: 禄劝县代学军 时间: 2018-4-22 09:31

连平县专营点发表于 2018-4-22 08:49
可能也不是邻县基机飘移的问题，因为遇到过县中心乡镇也无法授权的情况，我怀疑是中心的后台数据录入有错 ...

4月20号我安装的天地星就是安装了1小时 45CM锅安装位置挪动距离远近1米区域编码查询显示昆明市富民县拖着昆明市禄劝县108国道574米我是用手机腾讯地图检测45CM锅的位置一下显示富民县隔1米的地方又显示禄劝县108国道的在不放心的情况下看客户的眼神不高兴打电话到店里把区域编码发到店里的电脑上看后才知道是 2个县的基站信息都有随后把卡号发到中心后大楷20分钟左右安装成功安装成功后我以为是天地星不好安装当天下午又到禄劝县翠华镇新华村委会大平地村李金禄家去安装一台在他家瓦房的高处手机信号时有时无用手机在低一点的地方找到信号好点的位置把45CM锅安装好后天地星天线接上30公分铁线后开始安装别的户户通要到出现第5步搜索才可以授权可2018年2月份生产的天地星安装到第4步屏幕闪烁一下声音已经出来了急着第5步安装开始前后20秒不超过安装完毕希望以后安装有帮助

作者: 禄劝县代学军 时间: 2018-4-22 09:37
本帖最后由禄劝县代学军于 2018-4-22 09:50 编辑

有的时候人在江湖身不由己做什么事都要苦只是苦的方式不一样有的是做脑力的有的是做体力劳动的有的是成天跟着老大要账的有的是跟别人宣传跑腿的有的是上班族到时间都不能迟到有事情还得请假......等等人所做的事不一样苦的也不一样

作者: 连平县专营点 时间: 2018-4-22 09:45

唐明发表于 2018-4-22 09:13
1套户户通赚几个钱，跑那远，售后怎么办。我这10公里外不安装了，先在家定位好，岂不容易

我这跨村会位置信息改变，都是现场开户。
按装一般400一套。一天能有一套我都知足。

作者: 连平县专营点 时间: 2018-4-22 09:48

禄劝县代学军发表于 2018-4-22 09:31
4月20号我安装的天地星就是安装了1小时 45CM锅安装位置挪动距离远近1米区域编码查询显示昆明 ...

发中心公众号人工客服吗？

作者: 禄劝县代学军 时间: 2018-4-22 10:04

连平县专营点发表于 2018-4-22 09:48
发中心公众号人工客服吗？

其实安装第1步先开卡地址一定要分清楚后安装才会快开卡后把的第一步04加卡号发到01067689456中心二步菜单键下看区域编码看下是什么地方在安装三授权慢关机开机多安装几次 2 3 4 5等直到授权位置

作者: hutianpu 时间: 2018-4-22 10:24
打客服说明情况，让客服给处理一下就好了。

作者: 唐明 时间: 2018-4-22 11:19

连平县专营点发表于 2018-4-22 09:45
我这跨村会位置信息改变，都是现场开户。
按装一般400一套。一天能有一套我都知足。

不会吓我吧，我这220-240用户嫌贵

作者: 房县户户通 时间: 2018-4-22 12:29

禄劝县代学军发表于 2018-4-22 09:31
4月20号我安装的天地星就是安装了1小时 45CM锅安装位置挪动距离远近1米区域编码查询显示昆明 ...

基站又不是锅搜索的，是靠机顶盒的，你测试锅的位置干嘛？

作者: wzqwangjin 时间: 2018-4-22 14:59

房县户户通发表于 2018-4-22 12:29
基站又不是锅搜索的，是靠机顶盒的，你测试锅的位置干嘛？

感觉他那陈述真是麻烦得很，哪有那么复杂，似乎钻牛角了。

作者: 房县户户通 时间: 2018-4-22 15:19

wzqwangjin 发表于 2018-4-22 14:59
感觉他那陈述真是麻烦得很，哪有那么复杂，似乎钻牛角了。

呵呵

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