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标题: E6,智能卡未授权，如何解决 [打印本页]

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作者: 一廉清风    时间: 2017-6-22 23:38
标题: E6,智能卡未授权，如何解决


我的机顶盒，刚开机出现安装界面，退出电视画面出现E6，对不起智能卡未授权，请联系安装人员。我找不到安装人员了，打广电电话，客服说我的卡是空白的，没有开户，让我找安装人员开户，我的机子以用两年了，卡还没开户？客服又说让我找当地的广电，当地的广电能管吗？我的卡咋啦，信息怎么没了呢

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作者: 安阳县专营    时间: 2017-6-23 00:01
如果一直正常收看的话，出现安装界面有可能被移机了，客服说卡是空白的，没开户，可能是卡被替空了，还有就是违规机被清卡了。

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作者: 一廉清风    时间: 2017-6-23 00:33
我的是定位机啊

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作者: 一廉清风    时间: 2017-6-23 06:42
前一个月出现过位置异常

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作者: hutianpu    时间: 2017-6-23 07:25

一廉清风 发表于 2017-6-23 06:42
前一个月出现过位置异常

被替换或者被清卡了。

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作者: 房县户户通    时间: 2017-6-23 07:42
被替空了，别人拿去做免定位了

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作者: 定陶县户户通    时间: 2017-6-23 07:49
卡被开户工号拥有者或使用者替换，还有是工号被网络高手盗取恶意清空。

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作者: 一廉清风    时间: 2017-6-23 11:03
还有办法吗

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作者: 定陶县户户通    时间: 2017-6-23 12:20

一廉清风 发表于 2017-6-23 11:03
还有办法吗

找到原开户工号替换回来

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作者: 一廉清风    时间: 2017-6-23 13:22
有好的解决方案吗

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作者: 逍遥客93211    时间: 2017-6-23 14:25
只有找到原来开户的工号

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作者: 麻城户户通    时间: 2017-6-23 18:53
可能是清卡了

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作者: 积石县户户通14    时间: 2017-6-24 10:57

一廉清风 发表于 2017-6-23 13:22
有好的解决方案吗

查一下你的机顶盒也是不是空的

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作者: 荣汇    时间: 2017-6-27 15:21

一廉清风 发表于 2017-6-23 13:22
有好的解决方案吗

一般情况被开户的人恶意替换，目的就是想让你台机报废，好购新机。

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