关于户户通的三个冷知识

冷知识一，按照现在的户户通发展速度，要实现原定的2亿用户目标可能还需十年

直播卫星公共服务在2011年曾制定过五年发展目标，2011年要完成1000万户、2012年达到5000万户、2013年达到1亿户、2014年达到1.5亿户、2015年实现2亿目标。

实际情况，截止到2019年1月，发展到122533686户（1亿2253万户），远没有达到2亿。

当然原因是多方面的，一是由于县域白名单的实施，极大的控制了安装数量，二是随着智能手机的发展，年轻人看电视的意愿较小。

我们算一下，如果按照近几个月的发展速度的最高值每天2万计算，要实现2亿目标，还需要3873天，也就是还需10年时间。

冷知识二、市场购买的户户通无年费，地方部门免费发放的招标机户户通，反而有收年费现象

作为惠民政策，我国在部分农村地区免费发放户户通设备，老百姓只需支付50-100元，其它费用由国家和地方财政补助，就可领取一套户户通招标机，但是，有个问题，户户通与其它家电不同，户户通牵扯到定位、调星等，售后问题繁琐，有的老百姓视频都不会切换，更别说因锅移动造成的无信号等故障。

户户通的售后是一个无底洞，招标机的售后成了难题。所以就出现了部分地区向招标机用户统一收“维护费”，这一统一收取，就被老百姓认为是年费了。

相比之下市场零售的机子，更加灵活一些，保修期内免费售后，超过保修期有问题收取少量费用，老百姓也容易接受。

冷知识三、为老百姓安装已接近一亿户的户户通安装工，竟然还属于“违法”

户户通总用户已发展1.2亿户，其中三成是招标机用户，由地方部门组织发放安装；七成用户是市场零售用户，由市场专营点、安装工销售安装。

按照《卫星电视广播地面接收设施安装服务暂行办法》，个人不允许安装卫星电视，这就与直播卫星户户通公共服务的发展有冲突的地方，到目前，即便是市场零售已将近一亿，专营点、安装工仍然没有获得合法的身份，不被大部分地方部门所承认。

值得欣慰的是，在2018年11月举行的公共服务座谈会上，明确指出将修订完善配套政策法规，为推动直播卫星高质量发展和创新性发展提供有效保障。