户户通教程：“E125清卡”功能使用方法介绍

2025-2-22 11:13| 发布者: 北斗户户通工作室| 查看: 437| 评论: 0

在直播卫星服务通界面，有个“E125清卡”功能。那么这个有什么作用呢？今天给大家解析。

一、E125清卡功能的作用和使用场景。

当给一台四代机销户时，如果机顶盒没有开机和接通信号，那么机顶盒将无法收到销户指令，就会造成户户通管理系统已销户，但机顶盒还是开通激活状态。

这样在过段时间错过销户指令再开机时就会无法正常收看，并出现“E125授权丢失”。并且重启机子时，无法进入安装程序。

这种是非正常E125授权丢失，当使用服务通重发授权时，会提示“芯片序列号不存在”，无法成功。

最后结果就是，既无法进入安装程序，也无法重发授权。

这种情况，就需要使用E125清卡功能了。

二、E125清卡功能使用方法

注意第一步，清卡功能不能直接使用，需要先给这台机子开户。

使用老工号（零售工号或厂家整省工号都可以）登录进入户户通用户管理系统，输入用户信息、地址和芯片序列号后，进行开户。

然后开始使用清卡功能。

在公众号点击“E125清卡”功能。

遥控器按菜单键，用清卡功能扫描主菜单右下角二维码

点击确定，继续下一步。

出现这个提示，说明清卡成功。

机顶盒会出现E126未授权提示，这样重启机顶盒，就可以进行继续安装了。

因为刚才已经用工号开户，只需要使用“扫码上传”扫一下安装二维码就可以开通。

注意，如果刚才使用工号开户时，不是使用的本省工号，需要再次对机顶盒销户后重新开户，这样就可以使用开户开通继续安装。

安装人员在操作中遇到不明白问题，可以联系本平台客服进行指导。

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