有关直播卫星标清向高清过渡，用户关心的问题答案在这里

2022年3月18日起，山东、河南、安徽、云南、湖南、贵州、湖北、广西、江西、陕西等省（区）卫星直播标清终端（三代机）的用户陆续出现高清频道序号，上述地区的三代机用户可在标清频道之前看到直播卫星平台已经增加播出的高清同播频道列表，并出现 “换装高清终端 可享高清频道”的提示，同时节目收看不受影响。用户也可以换装高清终端（四代机）收看高清电视节目。

根据最近市场比较多的反映，在这里做统一解答：

1、三代机增加了高清频道序号，为什么看不到高清节目？

受硬件限制，三代机只能收看标清节目，可以在标清频道之前看到直播卫星平台已经增加播出的高清同播频道列表，并出现“换装高清终端 可享高清频道”的提示，无法通过升级方式接收到高清节目。可以通过更换高清终端（四代机）的方式，收看到高清节目和三代机可以收看的所有标清节目。

2、目前增加的高清电视节目都有哪些？

目前，四代机除了可以收看到三代机的所有标清节目外，还可以收看到31套高清节目，包括：CCTV1、CCTV2、CCTV4、CCTV6、CCTV7、CCTV8、CCTV9、CCTV10、CCTV11、CCTV12、CCTV13、CCTV14、CCTV15、CCTV17、CCTV5+、CGTN、北京卫视、内蒙古卫视、黑龙江卫视、东方卫视、江苏卫视、浙江卫视、东南卫视、山东卫视、湖北卫视、湖南卫视、海南卫视、重庆卫视、四川卫视、青海卫视、深圳卫视等。

3、现在市场上仍有销售的三代机是否还在生产？如何购买？

自2020年8月开始卫星直播标清终端（三代机）就已停止生产，新生产的都是高清终端（四代机），可以收看到高清节目。市场上买卖的“三代机”存在“翻新机”的现象，看不到高清节目，请用户切勿购买，以免造成不必要的损失。

4、增加高清频道序号后，以前收看的电视节目受影响吗？

不影响电视节目的正常收看，三代机增加高清频道序号后，以前正常收看的标清电视节目质量、套数都没有变化，原有电视机仍可以正常使用，只是新增加了31套高清节目序号。如果想收看高清电视节目，可以换装高清终端，价格与原来的三代机相当。

5、更换四代机后需要更换电视机吗？

可以不更换电视机。高清终端（四代机）既可以收看31套高清节目，也支持三代机能够收看到的所有标清节目。如果正在使用的是平板电视，可以享受到更好的观看体验，即便是早期的电视机，也可以收看到所有的电视节目。

6、高清节目收费吗？还会增加新的高清节目吗？ 

收看直播卫星高清节目不收取收视费。高清、超高清化是广播电视的发展方向，直播卫星平台将会增加更多的高清节目，不断满足广大用户需求。